FAQ

       Всем желающим задать вопрос и получить на него ответ в рубрике FAQ просьба высылать вопросы с пометкой FAQ на soldes@stankiua.com . Мы не оставим без внимания ни одного Вашего вопроса, а наиболее интересные будут размещены с ответами в этой рубрике.

Вопрос: Почему JCC?

Ответ: Специалисты нашей компании уже более 10 лет успешно продают и обслуживают технику с ЧПУ многих известных мировых производителей, таких как Fanuc (Япония), Roland (Япония), Woodpecker (КНР). Все, предлагаемые нами, образцы техники проходили тестирование на нашей производственной базе и только после этого предлагались нашим клиентам. В 2006 году потребности рынка Украины значительно скорректировались в сторону поиска оборудования, которое при качестве ранее предлагаемых образцов техники имело бы более привлекательную цену. С конца 2006 года наша компания завезла на рынок Украины первые образцы техники JCC, которые на нашем производстве, а в последствии и у наших клиентов, подтвердили репутацию техники JCC как надежной и недорогой альтернативе ранее предлагавшимся моделям оборудования. Качество техника JCC гарантировано системой качества ISO 9001 и СЕ.

Вопрос: Вы устанавливаете проданное оборудование?

Ответ: При покупке оборудования у нас мы гарантируем выезд нашего сервисного инженера для установки и запуска проданного оборудования. Это касается гравировально-фрезерных станков, металлообрабатывающих станков, лазерных граверов, систем плазменной резки. При покупке режущего плоттера мы предоставляем видеодиск с четкими видеоинструкциями по установке и работе на плоттере. Если клиент не сможет разобраться с оборудованием и после просмотра диска - наш инженер установит плоттер по заявке.

Вопрос: Обучаете ли Вы работе на оборудовании?

Ответ: Безусловно мы заинтересованы в том, чтобы проданная нами техника работала эффективно и приносила стабильный доход своему владельцу, стимулируя повторную покупку оборудования у нас. В связи с этим мы готовы обсудить вопрос обучения Вашего персонала как на нашей производственной базе, так и у Вас на производстве. Стоимость таких услуг зависит от многих факторов, таких как начальный уровень подготовки Вашего персонала, место обучения и т.д. При этом любые телефонные консультации и консультации во время установки оборудования предоставляются БЕСПЛАТНО.